29.09.202317:15Читать в ![Дзен Дзен](/i/dzen_white.svg)
Что делать, если маркетплейс списал деньги за товары в корзине: адвокат
![Что делать, если маркетплейс списал деньги за товары в корзине? Разъясняет адвокат Что делать, если маркетплейс списал деньги за товары в корзине? Разъясняет адвокат - News-hub.ru, 29.09.2023](https://news-hub.ru/img/07e7/09/1d/511903_0:168:3070:1895_1980x0_80_0_0_3aa733f79a8e6b10e4ede48914921650.jpg)
© Кирилл Каллиников / РИА Новости
Любители маркетплейсов не перестают жаловаться на то, что отправленные в корзину товары "волшебным" образом оказываются в списке покупок. Что же делать, если вы оказались в такой ситуации?
За комментарием редакция портала News-hub обратилась к адвокату a href="https://jvvl.ru/#educations" target="_blank"Юлии Вербицкой-Линник/a. По ее словам, в период нестабильной экономики каждый клиент маркетплейса рискует стать жертвой хитростей площадки и оператора.
pquot;Полагаю, что пример Wildberries – одного из крупнейших участников рынка – в установлении максимально жестких условий как для партнеров, так и для покупателей товара оказался заразителен. /pp/ppДля получения сверхприбылей многие площадки стали хитрить и вводить в условия пользовательского соглашения пункты о том, что перемещение товара в корзину и неудаление его в определенный срок якобы приравнивается к покупке. А, следовательно, площадка якобы вправе списать деньги с карты покупателя без его ведомаquot;, – рассуждает адвокат./p
По ее словам, такая практика незаконна. Собеседница привела пример с покупателем в магазине. Он имеет право положить товар в корзину в торговом зале, а затем, выложив его, уйти без покупки.
pquot;Виртуальный покупатель, положивший товар в виртуальную корзину, акт покупки еще не совершил. Попытка списать деньги или выставить счет за нахождение в виртуальной корзине виртуального strongтовара/strong, не подтвержденного к покупке, не является законной и подлежит отклонению, как и предложение quot;оплатить стоимость курьераquot;, которой доставил quot;покупателюquot; выбранную, но не купленную вещьquot;, – отмечает адвокат./p
Она посоветовала в таком случае уведомить маркетплейс о незаконных действиях и потребовать немедленного возврата денежных средств.
Читайте также:
a href="https://news-hub.ru/20230929/smert-ot-pnevmonii-508392.html" target="_blank""Страдал": как пневмония загубила звезду "Гарри Поттера" Майкла Гэмбона/a
a href="https://rnews.ru/20230929/kirkorov-shufutinskiy-11537590.html" target="_blank"Не простили "Шифутинского": Киркоров хотел хайпануть, но оконфузился/a
a href="https://raketanews.ru/20230929/rabota-852316.html" target="_blank"Бегите и не оглядывайтесь: три стоп-фразы от начальника на собеседовании/a
новости партнеров