28.08.202308:50Читать в

"Подъедете в отделение": эксперт раскрыла метод борьбы с мошенниками

Предупреждён — значит вооружён: эксперт — о банковских мошенниках - News-hub.ru, 28.08.2023

Мошенники действуют чаще всего по отлаженной схеме: представляются сотрудниками банка, ведут себя строго по-деловому и требуют от вас максимального содействия, чтобы решить вашу "проблему". Поскольку чаще всего звонящий не знает, в каком банке обслуживается клиент, нужно задать собеседнику наводящие вопросы, отметила доктор психологических наук Оксана Защиринская.

"Попросите их назвать номер банка, в котором вы обсуживаетесь. Раз они вам звонят, то должны это знать. Скажите, что сами подъедете в отделение банка и решите все вопросы. Как правило, после этого мошенники сразу отстают", — рекомендует эксперт.

Также она просит обращать внимание, откуда вам поступает звонок.

"Иногда звонят номера даже не из России, в том числе звонят с помощью мессенджеров. Настоящие сотрудники банков так не делают", — отмечает эксперт.

Специалист призывает критически мыслить и не поддаваться на эмоции. Лучше лишний раз перезвонить в настоящий банк и уточнить информацию по вашим кредитным продуктам.

Богдан Крамарев

Ольга Смотрова